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退货和退款
在 iAQUA，我们竭尽全力提供超出预期的产品。 然而，在极少数情况下，您对交付的产品不满意，iAQUA 提供 30 天退款保证，前提是退回的产品处于未使用、未损坏的状态且原包装完好。 您所需要做的就是写信给
- 通过电子邮件收到退货请求后，我们将通过用于跟踪目的的参考编号以及通过电子邮件与您共享的退货说明来确认退货。
- 然后，产品必须未使用、未损坏且以原包装退回。
- 收到退回的产品后，iAQUA 团队将检查是否有任何损坏和使用的迹象，并做出是否接受退货的最终决定。
- 确认或接受退货后，iAQUA 将在当天处理产品扣除运费后的退款。
保修政策
iAQUA 及其组件享有 iAQUA（iAQUA（香港）有限公司的注册商标名）12 个月的制造商保修，自购买或产品注册之日起（以先到者为准）有效。
所购买的设备在正常娱乐使用的情况下 12 个月内应无材料、制造或工艺缺陷，否则授权供应商或 iAQUA 应负责维修或同类更换。
保修作为额外福利提供，不会影响您作为消费者的法定权利。 本制造商的保修不授予除上述明确规定之外的任何权利，特别是我们不对任何间接或后果性损失或损害承担责任。
本保修或与产品相关的说明中的任何内容均不排除、限制或以其他方式影响您的法定权利。 我们保留更改本产品、包装和文档的权利，恕不另行通知。 如果出现缺陷，并在检查产品是否正确使用并按照说明进行操作后，请尽快通知您最近的 iAQUA 授权经销商或直接向我们发送电子邮件并附上有效的购买证明。
所有保修查询均应由 iAQUA 授权经销商或 iAQUA 总部直接处理。 请保留您的原始购买凭证以及真品证明/保修卡，以便发生任何保修索赔或查询。
每个 AquaDart 都有一个单独的 VIN（车辆识别号），位于 iAQUA 真品证书上并蚀刻在电机外壳支架内部。 该号码对于协助维修和保修索赔至关重要，请仔细记下。
AquaDart 保修仅在从 iAQUA 授权经销商处或直接从网站购买时有效。 iAQUA (香港) 有限公司对任何声称保修范围的卖家或第三方提供的任何额外或延长保修不承担任何责任。 保修仅对新设备及其原始购买者有效。
对于从 iaqua.biz 购买的设备，保修索赔可根据 iAQUA 总部的决定直接提交至最近的 iAQUA 授权服务中心。 如果没有合适的服务中心，iAQUA 将通过第 3 方运输公司安排设备运输和/或更换。 iAQUA 授权服务中心有权处理任何已注册的 iAQUA 产品保修索赔，无论购买地点如何。 如果您需要寻找当地的服务中心或遇到 iAQUA 附属服务中心的任何拒绝或问题，请立即通知我们
应在销售点彻底检查设备是否在工厂运输过程中遭受任何损坏。 任何外观或结构损坏应立即报告给供应商或 iAQUA 总部。 购买日期后的任何损坏均应视为所有者使用造成的。
如果产品经过修改或改造，包括添加安装支架、散热片、阻止或限制水进出的贴花以及对螺旋桨或电池进行修改，则保修将失效。
如果 iAQUA 授权服务中心或供应商安装了正品 iAQUA 售后配件，则 12 个月保修不受影响。
如果设备受到误用或意外损坏，例如超出最大深度，使设备处于过高的环境温度（高于 50°C / 122°F）或将设备从超过 1m 的高度掉落（ 3'3”）。
如果损坏或缺陷是由于购买后处理不当、储存不当或运输造成的，iAQUA（香港）有限公司或 iAQUA 授权经销商不承担保修义务。
如果产品被未经授权的车间或个人修理或篡改，保修将立即失效。 虽然 AquaDart 的设计易于维修，但在 12 个月的保修期内，维修工作必须由授权方进行。
AquaDart 包含高功率锂离子电池，在正常使用和按照说明手册规定定期维护的情况下，它们将持续大约 1000 次充电周期，容量几乎没有明显变化。 此保修保证在购买后一年内或 500 次充电周期（以较早者为准）内，充满电后电池电量不会低于最大容量的 70%。
维修或更换部件不会延长原保修期。
本保修不适用于因火灾事故导致的盗窃、丢失或损坏。 供应商和/或 iAQUA (香港) 有限公司对因误用或疏忽造成的任何人身伤害或财产损失不承担任何责任，包括未能按照用户手册中的规定维护 AquaDart。
操作安全指南
在使用我们的产品之前，请在出发前仔细阅读说明。
IAQUA 或 iAQUA 的任何合作伙伴对因不当使用我们的产品而造成的任何损失不承担任何责任。 下面列出了 iAQUA 产品的正确操作指南以及每个 AquaDart 产品随附的说明手册。 使用 iAQUA 产品前请仔细阅读。 我们设计的 AquaDart 可以为极限运动的右侧提供乐趣和耐力。
它的设计能够承受的深度、速度和温度远远超出了像我们这样的凡人的承受范围，因此为了您自己的安全，请在您自己的限制范围内使用。 AquaDarts 是非常强大的高性能装备，必须小心谨慎地操作、处理和维护。 误用可能会缩短设备的使用寿命，甚至更糟的是，缩短您的使用寿命！ 操控和控制的设计平衡且直观，但就像骑自行车一样，需要一点时间来适应。 我们建议您在前往更深的环境之前先在浅水受保护水域进行练习。 仅适合 16 岁以上、身体健康、自信的游泳者。
如果您有任何可能受到极限运动或剧烈活动影响的健康状况，请在操作前咨询医生。 在开放水域中务必穿着救生衣或浮力辅助装置。
还建议在开放水域操作时，用户携带个人漂浮装置、哨子和信标以引起注意。 如果可能，请将海岸线或始发船保持在清晰可见的范围内。
如果出现大浪，请保持在原点的游泳范围内。 AquaDart 不是漂浮装置，因此不适合作为游泳辅助工具或用于救生。
AquaDart 仅具有轻微浮力以增强水下操控性。 因此，如果没有操作员的帮助，它会慢慢浮到水面。 如果您独自操作 AquaDart，请务必告诉好友或指定的同伴您打算去哪里以及要呆多久。
如果潜水过程中断电或出现故障，请松开 AQUADADART 并自由游至水面。
请勿尝试将 AQUADADART 装置拉到水面 - 它会及时浮到水面。 请勿在强流、海浪、恶劣天气或能见度较差的情况下使用。
建议在凉爽或冷水中使用全套潜水衣以避免体温过低。 握住 AquaDart 对体力来说是一项挑战，特别是在水下，水下阻力是空气的 12 倍。
使用 AquaDart 潜水是一项艰苦的活动，建议在完全浸没时使用较低的功率水平。 功率级别 4、5 和 6 最适合在表面使用。 持续使用高功率可能会导致手臂、肩膀和颈部受伤——如果您感到任何不适，请降低档位或停下来休息。 任何时候都不要通过夹子、绳子、结或登山扣将自己固定在 AquaDart 上。 未经适当培训，不适合使用水肺潜水设备。
如果用户接受过 DPV（潜水员推进船）操作培训，AquaDart 只能与压缩空气一起使用。 由于快速（不受控制）上升，罹患减压病的风险很高。 有生命危险！ 用户显示屏上的深度计仅供参考，不应被视为准确的深度读数。
它不能替代潜水电脑。 请勿在游泳者或潜水员附近使用。
AquaDart 的水下速度比游泳者或潜水员快得多，请尊重他们的空间。 不适用于码头、海港、航道、指定游泳区或任何限制区域。
始终与人或物体保持至少 5m 的安全距离。
定期观察附近的船只、浮标、钓鱼线或危险。 规划您的路线，观察电池电量并及时返回基地。
当电池电量严重不足时，AquaDart 的 ECU 会自动限制档位 - 这种“带我回家”模式消耗的电量更少。 如果忽略屏幕上的警告并继续使用设备，则有完全关闭的风险。 操作时请勿穿宽松的衣服、将长发盘起或戴上泳帽，并避免拖曳牵引绳、带子或皮带。
如果宽松的衣服或异物进入设备底部的喷嘴入口，可能会造成伤害。 请勿将手伸入喷射口或将物体放入喷射口中。
AquaDart 的内部螺旋桨会造成严重伤害。 所有维修均应由经过 iAQUA 培训的技术人员在车间环境中完成。 仅当在足够深的水中自由漂浮时才可操作 AquaDart。
远离物体和其他用户。 始终以低档（1 或 2）启动，并在移动时依次增加档位。
以高速档起步可能会导致受伤或肩膀脱臼，并对内部驱动系统造成不必要的磨损。 水射流出口的威力非常大，如果直接指向任何身体孔口或体腔，可能会造成严重伤害。
普通泳衣可能无法防止水被迫进入您不希望的孔口！ 请注意喷射出口位于操作员下方，并穿着潜水服或紧身衣等防护服。 AquaDart 的速度使其在水下不舒服或无法在不使用护目镜的情况下看到。
诸如传统水肺面罩之类的平面护目镜会在低速时产生共振，并可能因阻力而引起不适。 建议使用低容量和异形面罩，例如专业自由潜水面罩。
切勿在酒精或药物影响下操作 AquaDart。
在冒险进入开放水域之前，请熟悉 AquaDart 的控制和操作。
判断周围环境并始终以安全速度操作 AquaDart。
在前往开放水域之前，学习在私人游泳池等封闭环境中熟练地停止、操作和操纵 AquaDart。 始终在速度和深度的限制范围内骑行。 AquaDart 的方向和方位由您的身体运动控制，并且需要水刀的推力才能进行操作。
AquaDart 是一个重物。
务必在协助下将设备抬入或抬出水、船、汽车等。 推荐使用 iAQUA 手推车（单独购买）。 如果从海滩下水，请尽快使设备漂浮并拉出足够深的水中以进行操作。 可以使用主用户界面设置最大潜水深度（请参阅 AquaDart 设置）。
当船舶达到设定的深度限制时，推进力将停止，允许装置浮回可接受的深度内 - 此时，经过短暂的延迟后，推进力将恢复。 使设备超出最大深度可能会损坏内部密封件并使保修失效。 自由潜水 20m 及以上需要在训练有素的专业人员的监督下进行练习和训练。
了解你的极限，极端的深度会导致迷失方向和头晕。 请负责任地使用 AquaDart，尊重环境。 请勿使用 AquaDart 追逐或骚扰野生动物。 请注意不要损坏珊瑚、海草或任何自然栖息地。
坚持住你的人生旅程！
电池安全
AquaDart 由最常见且能量密集的电源之一供电：锂离子电池。 该技术几乎应用于市场上所有的电动传动系统——从汽车到海上摩托车。 虽然锂离子电池可以帮助达到 AquaDart 所喜爱的最高速度，并且比市场上任何竞争的海上滑板车维持这些速度的时间更长，但重要的是要牢记相关的安全性。 别担心，这正是我们的设计所做的！
您可能听说过，如果锂离子接触到水，可能会产生危险。 我们不冒任何风险，创建了 2 种叠加的锂电池与外部分离方法，每种方法均经过单独压力测试，超出了我们的操作深度规格：玻璃填充尼龙盖，在电池圆柱体两侧具有冗余 O 形圈密封； 凭借这种级别的叠加防水，我们非常有信心，无法想象水会接触到电池的任何情况。
但这对我们来说还不够好。 因此，如果由于不可想象的原因水确实进入了细胞，那么您的 AquaDart 就准备好了。 电池组内部不同位置安装有多个电子水传感器。 一旦检测到进水，设备性能将被限制在1级“安全模式”30分钟，让您安全； “安全模式”30 分钟后设备将无法操作； 无法充电或使用该设备；
在这种极其罕见的情况下，请将设备放在露天，远离易燃物体，并联系您最近的 iAQUA 分销商或经销商安排更换电池，这将使您的 AquaDart 起死回生！